Wat speelt er in dit geschilscenario?
Kozijnen, ramen of deuren zijn niet geleverd, verkeerd ingemeten, ondeugdelijk gemonteerd, beschadigd of voldoen niet aan de afgesproken kwaliteit.
Een deskundige kan maatvoering, producteigenschappen, montage, aansluitingen, water- en luchtdichtheid, afwerking en afwijkingen van offerte of tekeningen onderzoeken.
Wat moet vooraf duidelijk worden?
- Wat is over materiaal, maatvoering, glas, kleur, afwerking en montage afgesproken?
- Gaat het om niet leveren, verkeerd inmeten, montagegebreken, schade, lekkage of een combinatie?
- Welke offerte, tekeningen, orderbevestiging, foto's en correspondentie zijn beschikbaar?
- Heeft de leverancier herstel aangeboden en is er een termijn afgesproken?
Een scenario is nog geen conclusie
De precieze feiten, onderzoeksvragen, betrokken partijen, beschikbare stukken en gewenste bewijswaarde bepalen welk onderzoek werkelijk passend is. Aansprakelijkheid en andere juridische oordelen blijven buiten de technische conclusie van de deskundige.